让家庭医生成为群众健康的“守门人”

“刘小姐，腰扭伤的地方是不是比较好？不要干重活！”近日，什邡市南泉镇卫生院的家庭医生于雄利来到南泉镇团结村村民刘世英家中定期随访，帮助她检查身体状况。

作为刘诗颖的签约家庭医生，于雄丽不仅定期上门拜访，还随时随地为刘诗颖提供各种健康咨询服务。 “于医生真是太棒了，这几年多亏了他，不然我和老婆真的不知道该怎么办了！”刘诗英感激的说道。

近年来，什邡市不断完善和加快推进家庭医生签约服务，优化签约服务内涵，提升签约服务实效，让家庭医生真正成为“居民健康的“守门人”。

关注人民多元化需求

精准订单履行服务

2017年，南泉镇卫生院在什邡市率先成立“家庭医生科”，组建家庭医生签约服务团队，创新“1+1+1”管理模式，推出基于需求的差异化签约服务套餐，实现为群众提供个性化服务，差异化全流程健康管理，实现全域全覆盖，让群众足不出户就可以上门就医。

“我们一共有11个普通队和3个专业队。每个队有一名队长，一名家庭医生，一名社区护士，一名公共卫生工作者，一名乡村医生。”南泉镇卫生院家庭医生科主任唐晓军表示，在家庭医生团队全面、全周期的健康管理和指导下，签约人可以就诊、看病、送药，解决急诊乱就医问题，造福人民。解决残疾人、半残疾人、贫困户、五保户、计划生育照顾特殊家庭、留守老人医疗照顾等问题，有效缓解特殊人群“看病难”。群体，尤其是穷人。让患者愿意留在基层。

据南泉镇卫生院副主任林丹丹介绍，卫生院推出的私人定制实行“三单”模式，即医疗机构“下单”、群众“下单” ”、“家庭医生”团队“接单”，对每个人实行政策，对疾病实行治疗，为签约人提供个性化签约服务包、个性化诊疗、全程健康管理。 “群众可以根据自己的需要自主自愿选择从免费到收费的6种不同类型的家庭医生服务套餐。在具体实施过程中，我们根据群众需求精准把握脉搏，不断优化内容的承包服务，满足居民的多样化需求。”林丹丹说。

稳定基层服务力量

让群众在家看病

自党历史沿革 十方市卫健办自办学办学以来，精心谋划部署，高水平推进落实，用心解决人民群众的后顾之忧、解决困难、解决后顾之忧。以家庭医生签约服务为抓手，基层服务体系不断巩固，党的历史得到真正提升。把学习和教育的成果转化为为人民服务的生动实践。

“家庭医生打破传统的“签约服务”，与群众签订长期、稳定、个性化的签约服务关系，打破传统“签约服务”，打通“最后一公里”群众看病，问题是让群众更满意，医生更高效，医保更经济，结构更有序。”什邡市卫生局相关负责人表示，对于家庭医生团队，为做好签约人全方位、全周期的健康管理，推动基层医务人员不断研究解决服务对象的各种身心痛点和难点问题，通过邀请专家到基层、采用信息化远程会诊等方式，促进基层医疗科技和人文关怀。服务能力持续全面提升。”不仅稳定了基层的服务力量，也确保了家庭医生签约服务政策的落实，让群众看病上门，照顾好病人。”该负责人说。 p>

据相关统计，截至2021年5月，什邡市常住居民签约率为26.47%；签约率高血压、糖尿病、严重精神障碍等重点人群占比63.25%。下一步，我们将继续通过多种形式广泛宣传，提高居民对家庭医生签约服务的认识。结合基本公共卫生服务，制定便民、惠民、惠民的签约服务办法，提高重点人群参与签约服务的积极性。同时，鼓励家庭医生通过自学、参加培训等方式提升能力和素质，不断提升团队的服务水平。”十方卫健相关负责人说。局。（记者曾政）